“Tugo lừa đảo” là cụm từ được tìm kiếm gần đây về website Tugo, và gần đây trong fanpage của TUGO xuất hiện rất nhiều comment Tugo lừa đảo một cách bâng quơ, thậm chí có phần vô văn hóa, qua tìm hiểu và xác minh và dưới đây là kết quả rõ ràng, giúp Tugo giữ lại uy tín trong sạch của mình cho khách hàng đã và sẽ đặt Tour du lịch trong nước và ngoài nước tại Tugo.com.vn.
- “Tour qua beo, Toan lua dao, qua do se thay khac lien. nen ban tour dang hoan de khach bo tien ra ko thay tiec”
- “Toan la xl”
- “Toan xao khong a”
- “Thử đi coi có giá này không, toàn xạo”
Khi Tugo tìm hiểu thì đều là nhân viên của công ty du lịch khác!!!
Vấn nạn này không mới đối với các công ty khởi nghiệp. Thậm chí đối với TUGO, những thành công và bước tiến dài trong chưa tới 1 năm thành lập, đã trở thành “bia ngắm” của các đối thủ. Những chiêu trò nhỏ lẻ mà các anh chị thể hiện trên fanpage chỉ một phần nào thôi, chưa thể kể hết những chiêu trò bên ngoài.
Trong quá trình đi tour, có những vấn đề phát sinh, khách hàng tức giận, post fb “TUGO lừa đảo”, ngay lập tức, có nhiều bên nhảy vào để đào sâu. Nhưng đã nói với phương châm “sẵn sàng hoàn tiền cho khách nếu khách có trải nghiệm không tốt”, kết quả là chúng tôi đã được khách hàng ngồi lại, chia sẽ, và được cảm thông.
Tugo lừa đảo? đặt Tour trên trang Tugo có tốt không?